février 02, 2013
Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés en 48 h après réception de votre paiement. Le mode réexpédition standard est le COLISSIMO,FIDEX,et autre moyen à faible coût suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
Les colis sont sur dimensionnés et protégés.
Conditions:
1) Commande minimum 5 Euros, hors frais de port.
2) Vous ne pourrez accéder a l'option paiement que si vous avez sélectionné' les frais de port.
3) Il y a 3 méthodes de règlement, par carte, compte PayPal,CCP
FRAIS DE PORT:
France & Europe. Poids de marchandise - Tarif postal.
Reste du Monde
500 gms 8,50 €
1 Kg 12,50 €
2 Kgs 18,50 €
3 Kgs 30,00 €
3 Kgs + Demander.
Les commandes via le site Internet seront normalement expédiées sous un délais de 2 jours ouvrable.
La livraison est effectuée par la Poste International.
Pour les colis les plus importants,est selon les tarifs pratiquer par la poste ou du transporteur.
Le délais de livraison maximal est normalement de 15 jours ouvrables, et 24h pour l'europe,le colis ne peut être considéré en retard avant ce délais.
Si la commande n'arrivait pas dans les 40 jours, vérifier auprès de votre bureau de poste avant de nous informer du retard. Nous ne rembourserons les marchandises qu'après vérification auprès du bureau de poste.
Dommages et Retours :
Nous faisons le maximum pour que vos marchandises vous arrivent dans les meilleures conditions possibles.
En cas de dommage, nous prévenir par email en précisant vos coordonnées et votre numéro et date de commande. A notre réserve, nous retourner les articles endommagés que nous remplacerons par retour de courrier.
Vous avez un délais de rétraction, légal, de 7 jours par lettre recommandée avec accusé de réception. Nous procéderons au remboursement de votre commande à réception des articles retournés payées.
février 02, 2013
